منشوراخلاقی و اداری کارکنان استانداری اردبیل
- پشتكار و جديت در انجام دقیق، صحیح و به موقع وظايف و مسئوليتها.
- ارزش قائل شدن به ايدهها و افكار جديد و تلاش براي اجرايي كردن آنها به شكل منطقي در دستگاه اجرايي متبوع و نظام اداري.
- تلاش براي افزايش بهرهوري نظام اداري از طريق افزايش بهرهوري حيطه فعاليت خود.
- حفاظت از امكانات، تجهيزات و سرمايههاي نظام اداري و کوشش در استفاده مؤثر و مطلوب از آنها.
- تاثیر ندادن روابط خويشاوندي، قومي، جنسي، نژادي، مذهبي و غيره در تصميمات ، اقدامات و فعاليتهای خود.
- داشتن روحيه انتقادپذيري و فرصت دانستن انتقادات سازنده ديگران براي اصلاح و بهبود خود و فعاليتهاي اداری.
- مدنظر قراردادن رضايت خداي متعال، توجه بر امر و نهي خداوند و ناظردانستن او بر اعمال و كردار خويش.
- رعـايت نظم و انضباط در انجـام فعاليتها و توجه به حضور به مـوقع در محل کار.
- به روز نگهداشتن دانش خود در زمینه فعالیت های سازمان و بهكار گيري آنها با توانمندی و ابتکار خود برای حسن انجام وظایف.
- ایجاد تصوير مثبت از دستگاه اجرايي متبوع و نظام اداري در ذهن مردم وشهروندان، از طریق تلاش برای ايجاد ارتباط مناسب و ارايه خدمت بهتر.
- ارايه خدمت به مراجعهكنندگان به صورت عادلانه و در چارچوب قوانين، مقررات و ضوابط.
- شفافسازي در زمينه خدمات و ارائه اطلاعات و راهنماییهای لازم و مناسب به ارباب رجوع.
- پذیرش خواستههاي قانوني اربابرجوع در چارچوب وظايف با صحت، دقت و سرعت و بدون تشريفات زائد اداري و تحميل هزينه اضافي.
- احترام گذاشتن به ارباب رجوع و گشادهرویی در استقبال و صحبت با آنان.
- توجه به نظرات، پيشنهادها و بازخوردهاي شهروندان و مراجعهكنندگان به عنوان منبعي گرانبها براي بهبود عملكرد.
- توجه به نظم و آراستگي شخصي و محل كار خود.
- تلاش برای تبدیل و نهادینه کردن فرهنگ تكريم ارباب رجوع، پاسخگويي و گرهگشايي از مشكلات مردم و مراجعان به عنوان ارزش حاكم در نظام اداري.
- تقويتكردن روحيه كارجمعي در خود و مشاركتجویی و مشاركتپذيری در انجام فعاليتهاي گر
- تقويت كردن روحيه قدرداني از ديگران در خود و تلاش برای اشاعه اين امر در بين همكاران.
- قراردادن دانش، تجربه و توانمنديهاي خود در اختيار همكاران با سعه صدر و كوشا بودن برای ارتقاء توانمنديهاي آنان.
- تلاش در حل مشكلات شغلي همكاران تا حد ممكن و پرهيز از تجسس در زندگي خصوصي آنان.